Garm — группа компаний
УслугиРаботыНаправленияПродуктыКак работаемКонтакты
Группа компаний · с 2017 года

Один ИТ-партнёр
на всю компанию

Реклама, разработка, автоматизация, инфраструктура и безопасность — под одним договором, с одним ответственным. Работаем в Молдове и за её пределами.

Направления группы
Разные команды,
один договор
  • ITCore обслуживание, сети, безопасность
  • Redbox разработка, реклама, дизайн
  • Garm Core платформа автоматизации
Состав группы
Возьмём ИТ целиком
Или только то, что болит: аудит, сервер, сайт, почта. Начать можно с одной задачи.
Все услуги
Прямо сейчас
разбираем заявку по почте
обычный день группы
Свои платформы
Разрабатываем продукты, которыми пользуемся сами: движок сайтов, платформа автоматизации, защита, хранилище.
Технологии
Кишинёв
--:--
дежурная смена
Работаем по шагам
Аудит, план, внедрение, сопровождение, отчётность. Каждый шаг с проверенным возвратом.
Порядок работы
Языки работы
Пишем и говорим на трёх языках
Русский, румынский, английский — интерфейсы, документы, поддержка и переписка. Тексты пишут носители, а не переводчик.
RU · RO · EN

С чем к нам приходят

Все услуги →
Кто закрывает:наведите, чтобы увидеть задачи направления
Задача
Привлечь клиентов
Реклама в Instagram, Facebook и Google. SEO и продвижение на картах. Фирменный стиль, креативы, тексты на трёх языках.
  • Реклама в Google и соцсетях
  • SEO и продвижение на картах
  • Фирменный стиль и креативы
  • Тексты на трёх языках
Реклама и маркетинг
Задача
Продавать онлайн
Интернет-магазины, оптовые B2B-порталы и кабинеты дилеров. Оплата, склад, доставка, обмен с учётной системой.
  • Интернет-магазин под ключ
  • Оптовый портал и кабинет дилера
  • Оплата, склад, доставка
  • Обмен с 1С и учётной системой
Электронная торговля
Задача
Навести порядок в работе
CRM, ERP и бизнес-процессы: продажи, склад, документы, согласования, кадры, обучение, бронирование ресурсов.
  • CRM: продажи и заявки
  • ERP: склад, закупки, финансы
  • Документы и согласования
  • Кадры, обучение, бронирование
Автоматизация
Задача
Чтобы ИТ просто работало
Обслуживание техники и серверов, сети и связь, почта, helpdesk, телефония, видеонаблюдение. Дежурство и наблюдение.
  • Обслуживание техники и серверов
  • Сети, интернет, VPN, Wi-Fi
  • Почта и совместная работа
  • Helpdesk, телефония, видеонаблюдение
IT-аутсорсинг
Задача
Защитить бизнес
Аудит и пентест, защита сайтов и рабочих мест, резервное копирование, разбор инцидентов, соответствие требованиям к данным.
  • Аудит и пентест
  • Защита сайтов и рабочих мест
  • Резервные копии и восстановление
  • Разбор инцидентов
Безопасность
Задача
Взгляд сверху
IT-директор на аутсорсе: стратегия, бюджет, архитектура, работа с поставщиками, сопровождение сделок. Ограниченный набор клиентов.
  • IT-стратегия и бюджет
  • Архитектура и выбор решений
  • Работа с поставщиками
  • Сопровождение сделок
vCIO и консалтинг

Что мы уже сделали

Все работы →

Клиентов не называем: конфиденциальность — часть услуги, а перечень обслуживаемых компаний облегчает работу тем, кто ищет цель для атаки.

Молдова · Румыния
ERP курьерской компании
Логистика, колл-центр, склад и мобильные приложения водителя и получателя — на нашей платформе.
Автоматизация · Мобильные
Молдова
Оптовый B2B-портал дистрибьютора
Каталог из учётной системы, кабинет партнёра, партнёрское API и двусторонний обмен с 1С.
Электронная торговля
Международный
Кадры и обучение сервисной компании
HR и внутреннее обучение в контуре заказчика, на нашей платформе, с защитой парка устройств.
Автоматизация · Безопасность
Молдова
Бронирование кортов для спортшколы
Сетка дня, тарифы и часы пик, льготные категории, рабочее место рецепции.
Автоматизация
Молдова
Сайт образовательной академии
Две локали, конструктор страниц, лендинг курса. На нашей CMS, за нашим защитным контуром.
Разработка
Молдова
Переезд десятков сайтов с хостинга
Магазины, доставка еды, рестораны, отели, автошкола, недвижимость — перенос без простоя, со сверкой «как было».
Хостинг · Миграции
Молдова
Инфраструктура производственной площадки
Межсетевой экран корпоративного класса, два канала связи с резервированием, сегментация сети, VPN между филиалами, телефония и видеонаблюдение.
Сети · Безопасность
Международный
Аудит и программа кибербезопасности
Обследование инфраструктуры с отчётом для руководства, а затем многолетняя программа: защита почты и устройств, контроль доступа, сбор событий безопасности.
Безопасность · Консалтинг

Направления группы

Инфраструктура и обслуживание
ITCore
Аутсорсинг ИТ, серверы и сети, рабочие места, почта и дежурство. С этого чаще всего начинается работа.
itcore.md
Разработка и веб
Redbox
Сайты, интернет-магазины, порталы и мобильные приложения на собственных движках.
redbox.md
Платформа автоматизации
Garm Core
CRM, ERP и бизнес-процессы: продажи, склад, документы, согласования, кадры.
Внедрение
Garm Host
Платформа, на которой живут проекты наших клиентов: изоляция, обновления, резервные копии.
Внутренняя платформа
Garm WAF
Защитный контур на границе инфраструктуры — отсекает атаки до того, как они дойдут до сайта.
Внутренняя платформа
Отдельно эти платформы не продаются — это наша инфраструктура, и работает она для тех, кого мы обслуживаем. Хотите пользоваться — переходите к нам на обслуживание.

Наши продукты

Все продукты →

Мы не только внедряем чужое — мы строим своё. Эти системы работают у нас в проде каждый день, поэтому мы отвечаем за них сами, без ожидания стороннего вендора.

Как строится работа

1
Аудит
Техника, сеть, серверы, доступы, риски — собираем полную картину. Отчёт остаётся у вас.
2
План
Что чиним сразу, что переносим, что не трогаем. Со сроками и стоимостью.
3
Внедрение
Работаем окнами. На каждом шаге есть проверенный возврат к прежнему состоянию.
4
Сопровождение
Заявки, плановые работы, обновления. О сбое узнаём первыми — от системы наблюдения.
5
Отчётность
Что сделано, что происходило с системами и что предстоит — на понятном языке.

Частые вопросы

Чем группа лучше агентства или частного мастера?
Собственные команды по каждому направлению, своё оборудование, свои продукты. Задачи обычно пересекают границы: сайт упирается в сервер, сервер — в безопасность. Внутри группы такая задача остаётся у одного ответственного и решается за один разговор.
Можно заказать только одну услугу?
Да. Многие начинают с аудита или переноса сайта, а обслуживание подключают позже. Обязательного пакета нет.
У нас есть свой ИТ-специалист — вы его замените?
Обычно мы работаем вместе с ним. Внутренний специалист держит повседневное и знает компанию изнутри, за нами — инфраструктура, безопасность и узкие задачи. Такая пара закрывает больше, чем каждый по отдельности.
Сколько стоит обслуживание?
Считается от объёма: сколько рабочих мест и серверов, насколько критичны системы, как быстро нужно реагировать. Смету даём после короткого аудита — обычно в течение недели после первого разговора.
Работаете только в Молдове?
Работаем и за пределами страны: инфраструктура и разработка ведутся удалённо, среди клиентов есть зарубежные компании. На площадку выезжаем там, где без этого не обойтись.
Кому принадлежат серверы и данные?
Оборудование наше собственное, размещено в европейском дата-центре. Данные принадлежат вам: выгрузку предоставим по запросу, при расставании передадим всё вместе с документацией.

Расскажите, что болит

Ответим в рабочее время, а при аварии — сразу. Если задача не наша, скажем прямо и подскажем, к кому идти.

Офис
Chișinău
str. Nicolae Iorga 3, of. 5
пн–пт 9:00–18:00
наблюдение за системами круглосуточно
«GARM INC» SRL · IDNO 1017600028014